Marktplatz Wissen.
Seit 2011. 

Der Weg zum Amazon Experten führt über die eigene Verkaufserfahrung. So auch bei uns. Wir sind seit 2011 auf den Marktplätzen Amazons als Seller aktiv. Das ist die Grundlage für unser Wissen rund um Amazons Suchalgorithmus.

01 Produktdarstellung und -optimierungen

Amazon ist voll und ganz für den Abverkauf optimiert. Auch die Produktdarstellung folgt der Absatzoptimierung. Das verleitet viele Händler dazu, sich bei Titel, Bulletpoints, Beschreibungen und Bildern nur noch an dem Suchalgorithmus zu orientieren. Dabei werden die Markenwerte vollkommen außer Acht gelassen. Das muss nicht sein. Inhalte können verkaufsoptimiert und zugleich ansprechend gestaltet werden.

Die Basis für guten Abverkauf ist sicherlich die Optimierung der spezifischen Beschreibungen der Produkte, und zwar so, dass sie einerseits informativ und ansprechend und andererseits die Suchlogik Amazons optimal beachten. SEO umfasst dabei die Keyword-Recherche und die Erstellung der Inhalte nach den Guidelines von Amazon, das Auffinden der relevantesten Keywords auch und vor allem im Hinblick auf die Konkurrenz. Der Schlüssel zum Erfolg.

02 Launchkampagnen

Mit dem Produktlaunch werden große Hoffnungen verbunden. Häufig ist die Enttäuschung da, wenn das Produkt nicht von Anfang an performed wie das erwartet wurde. Klar, bei der Masse an Produkten, die zumeist schon über einen langen Zeitraum Verkaufserfolgen erzielen, dass sich ein neues Produkt erst beweisen muss.

Damit der Produktlaunch dennoch gelingt und unabhängig vom Konkurrenzumfeld zum Erfolg wird, planen Produktlaunches vorab. Denn jetzt sollte alles Stimmen: Darstellung, Bestand und die strategische Ausrichtung. Die Launchkampagne wird akribisch durchgeführt, damit das neue Produkt einen bestmöglichen Start hat und die Enttäuschung großer Freude weicht.

03 Marketing/Werbung

Für die Absatzsteigerung ist Werbung auf Amazon unerlässlich und absolut erforderlich. Anzeigen sorgen für die Sichtbarkeit Ihrer Produkte und können dabei das organische Listing positiv beeinflussen. Darüber führt die Werbung auf Amazon, im Vergleich zu Google Adwords und Social Media Kampagnen, häufig zum Kauf und ist deshalb äußerst effizient. Auch das Schalten von Werbung ist auf Amazon komplexer geworden. Wir helfen hier weiter und finde den richtigen Ansatz aus Auto- und Manuellen Kampagnen, Platzierungen, dynamischen Gebotsstrategien und optimalem Targeting.

04 Account Management

Das Portal Sellercentral wird komplexer. Inbesondere in den letzten Jahren sind die Anforderungen an Seller enorm gestiegen. Hier den Durchblick zu behalten und die Prozesse effizient durchführen zu können braucht Erfahrung. Die haben wir: Vom Case Management, Käuferperformance Management, Lagerhaltung und Bestandskontrolle, Produkt Compliances und der vorbereitenden Buchhaltung unterstützen wir Sie bei Bedarf. Damit können Sie sich auf die wesentlichen Dinge Ihres Geschäftes fokussieren.

05 Special Services

Jeder Händler macht im Laufe seiner Sellerlaufbahn Erfahrungen damit: Der Account ist gesperrt oder eine Sperre wurde angedroht. Jetzt ist schnelles und vor allem effizientes Handeln gefragt, damit der Account wieder freigeschaltet und verkauft werden kann. amCom Services hat mittlerweile vielen Kunden geholfen, Accountprobleme zu beseitigen. Einige unserer Services:

• FBA-Mengenplanungen vs. Lagergebühren

• Troubleshooting und Fallbearbeitung

• Lost & Found Fälle

• Versandvorbereitungen

• Vorbereitende Buchhaltung etc.

Account gesperrt - was jetzt?

Versetzen Sie sich in eine andere Zeit: Die Menschen haben in richtigen Länden eingekauft. Und Sie, Sie sind der Inhaber dieses Ladens. Sie und Ihre 3 Mitarbeiter waren hochmotiviert, denn die letzten Monate waren besser als erwartet. Wie gut, dass Sie gerade erst neue Ware bestellt hatten, um der gesteigerten Nachfrage Herr zu werden. Der Laden lief also gut, Sie erzielten ein ordentliches Einkommen, konnten Ihre Familie ernähren und hatten große Pläne für die Zukunft.

Doch am nächsten Morgen stellten Sie fest, dass sich Ihr Laden nicht mehr öffnen ließ. Sie fanden einen Hinweis vor: Bis auf weiteres Geschlossen - Ihr Ordnungsamt. Da standen Sie nun mit Ihren 3 Mitarbeitern, den Waren und großen Zielen im Kopf … Mehr lesen

Versandkkosten richtig setzen?

Amazon ist von Anfang an einen konsequenten Weg gegangen: den der Verkaufsoptimierung. Insbesondere auf den Produktdetailseiten wird dies sehr deutlich erkennbar. Wahrscheinlich würde kein Onlineshop Besitzer auf die Idee kommen, den eigenen Onlineshop so zu verunstalten. Da prallen schier unzählige Schriftgrößen, Farben, Buttons, Systemtexte und die Informationen zum Produkt aufeinander. Und letztere sind bei jedem Produkt anders formuliert und informativ. Wer Übersichtsseiten oder die Suchergebnisseiten aufruft, erhält zwar ein konsistenteres Bild, aber dafür werden hier Produkte nebeneinander aufgeführt, die einfach nicht zusammen passen. Alles in allem keine Attribute, die zu einer nachhaltigen Steigerung der Markenwerte führen können. Ein Vorbehalt, der mir von Marken immer wieder gegenüber erläutert wird.

Das dies nicht so sein muss und sogar ganz im Gegenteil, die Markendarstellung auf Amazon sogar häufig ansprechender, informativer und schlicht besser sein kann, besprechen wir in diesem Artikel …

Die neuen Versandvorlagen richtig anwenden

Hier kommt ein Text hin